persoonlijk & betrouwbaar

Een melding doorgeven

Als u niet tevreden bent over de service of de rit, dan willen we dat graag van u weten. Wij zien verschil in een klacht en een melding. Een melding kan een keer voorkomen omdat we nu eenmaal met mensen werken. Denk bijvoorbeeld aan een chauffeur die iets te laat is of dat u door vertraging onderweg iets later op de gewenste bestemming arriveert.  We stellen het op prijs als u via een melding helpt onze dienstverlening verder te verbeteren.

Voor een melding kunt u bellen naar het gratis telefoonnummer 0800-9668294 of door een mail te sturen naar: klantenservice@vervoergv.nl