De rit

  • De Wmo-taxi kan een kwartier eerder of later dan het afgesproken tijdstip arriveren.
  • De Wmo-taxi blijft maximaal vijf minuten op u wachten.
  • De Wmo-taxi kan tijdens uw rit andere passagiers ophalen of wegbrengen. Uw rittijd mag hierdoor niet meer dan 150% toenemen.
  • Het kan voorkomen dat de taxi te vroeg bij u arriveert. Na telefonisch overleg met u kan de rit eerder dan afgesproken uitgevoerd worden. Schikt het u niet om eerder te reizen? Dan blijft de met de centrale gemaakte afspraak staan.
  • Te verwachten afwijkingen in vertrek- of aankomsttijd, groter dan 10 minuten, dienen tijdig door de vervoerder aan u te worden doorgegeven. U moet dan wel telefonisch bereikbaar zijn.
  • De Wmo-taxi mag onderweg niet op u wachten terwijl u een boodschap doet.
  • De opgegeven adressen moeten aan de openbare weg liggen. De Wmo-taxi komt niet op afgesloten terreinen als recreatieparken of in parkeergarages.