De rit

• De Wmo-taxi kan een kwartier eerder tot een kwartier later dan het afgesproken tijdstip arriveren.
• De Wmo-taxi blijft maximaal vijf minuten op u wachten.
• De Wmo-taxi kan tijdens uw rit andere passagiers ophalen of wegbrengen. Uw reisduur bij omrijden mag in principe niet langer dan 150% van de rechtstreekse duur van de rit zijn.
• Het kan voorkomen dat de taxi te vroeg bij u arriveert. Na telefonisch overleg met u kan de rit eerder dan afgesproken uitgevoerd worden. Schikt het u niet om eerder te reizen? Dan blijft de met de centrale gemaakte afspraak staan.
• Te verwachten afwijkingen in vertrek- of aankomsttijd, groter dan 10 minuten, dienen tijdig door de vervoerder aan u te worden doorgegeven. U moet dan wel telefonisch bereikbaar zijn.
• De Wmo-taxi mag onderweg niet op u wachten terwijl u een boodschap doet.
• De opgegeven adressen moeten aan de openbare weg liggen. De Wmo-taxi komt niet op afgesloten terreinen als recreatieparken of in parkeergarages

TIP

• Wanneer u op reis gaat geeft u dan ook altijd uw mobiele telefoonnummer door!